Hatály: 2026. január 05.-től
(A módosult rendelkezések dőlt betűvel jelezve)
A HR-JET CONSULTING Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Adatkezelő), mint a www.panasz-online.hu honlap (a továbbiakban: honlap) felületén található online visszaélés-bejelentő rendszer üzemeltetője ezúton tájékoztatja a visszaélés-bejelentő rendszer felhasználóit (a továbbiakban: felhasználó) a kapcsolatfelvétellel összefüggésben kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, valamint felhasználó jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről, az Európai Parlament és Tanács Általános Adatvédelmi Rendeletéről szóló 2016/679 számú rendeletével (a továbbiakban: GDPR) összhangban.
Név: HR-JET CONSULTING Korlátolt Felelősségű Társaság
Képviseli: Fekete Henrietta ügyvezető
Székhely: H-9024 Győr, Baross Gábor út 73. I/3.
Adószám: 32183128-1-08
Telefon: +36305750953
E-mail: info@panasz-online.hu
Honlap: www.panasz-online.hu
Adatkezelő: HR-JET CONSULTING Korlátolt Felelősségű Társaság
Érintett: az Adatkezelővel a kapcsolatot a honlapon keresztül felvevő, azonosított, vagy azonosítható természetes személy. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó, egy vagy több tényező alapján azonosítható.
Személyes adat: az Érintettre vonatkozó bármely információ.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja alapján az adatkezeléssel érintett személy hozzájárulása.
Érintett az adatok kezeléséhez a hozzájárulást az alábbiak szerint adja meg:
Amikor az adatokat megadja az Adatkezelő számára, az Érintettnek engedélyt kell adnia az adatkezelésre oly módon, hogy „Az adatkezelési tájékoztatót megismertem, személyes adataim kezeléséhez hozzájárulok” szöveg melletti jelölőnégyzetet kijelöli. Amennyiben az engedélyét nem adja meg, akkor az adatkezelés nem valósul meg. Amennyiben a nevének és e-mail címének kezeléséhez nem járul hozzá, a honlapon keresztül nem tud kapcsolatot felvenni Adatkezelővel, más kapcsolatfelvételi módot (pl. telefon) kell választania.
ADATKEZELŐ FELHÍVJA AZ ÉRINTETT FIGYELMÉT, HOGY HARMADIK SZEMÉLY SZEMÉLYES ADATAINAK TOVÁBBÍTÁSA ESETÉN, A SZEMÉLYES ADATOK TOVÁBBÍTÁSÁHOZ MEGFELELŐ JOGALAPPAL KELL RENDELKEZNIE. ADATKEZELŐ A SZEMÉLYES ADATOK TOVÁBBÍTÁSÁRA VONATKOZÓ JOGALAP IGAZOLÁSÁT KÉRHETI, AZ ADATTOVÁBBÍTÁS JOGALAPJA IGAZOLÁSA HIÁNYA ESETÉN A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉT AZONNALI HATÁLLYAL MEGSZÜNTETI!
Az adatkezelési hozzájárulás visszavonása:
Érintett az adatkezeléshez történő hozzájárulását az info@panasz-online.hu levelezési címre küldött levéllel írásban vonhatja vissza. Az adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
Az Adatkezelő bármikor egyoldalúan jogosult a jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani. Az Adatkezelő az adatkezelési tájékoztatót, annak módosítását a módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt adatkezelési tájékoztatót a honlapon, a Tájékoztatók menüpontban teszi közzé, folyamatosan elérhetővé.
A módosítások a módosított tájékoztatóban megjelölt napon lépnek hatályba. Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása, és az adatkezelés módosítása az adatkezelést érdemben érinti, az Adatkezelő az adatkezeléshez az Érintett ismételt hozzájárulását kéri.
Az Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelősségéért kizárólag az azt megadó személy felel.
Adatkezelő a személyes adatokat, az alábbi célból, az itt meghatározott ideig kezeli:
Kezelt személyes adat | Adatkezelés célja | Megőrzési idő |
Név, e-mail cím, telefonszám | Kapcsolattartás | Hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a kapcsolatfelvételtől számított 6 hónapig, amennyiben a kapcsolatfelvétel alapján szerződéses jogviszony jön létre, a szerződéses jogviszonnyal kapcsolatos adatkezelésre irányadó szabályok szerint kerül sor az adatok őrzésére. Ebben az esetben a személyes adatokat Adatkezelő általában a szerződéses jogviszony megszűnésének évét követő 5 évig őrzi, figyelembe véve a hatályos adójogi, elévülésre vonatkozó jogszabályi előírásokat. |
6.1. Az Adatkezelő elérhetőségei és adatai az 1. pontban találhatók.
Az Adatkezelő részéről az adatokhoz az Adatkezelő ügyvezetője és munkavállalói férnek hozzá abban a körben, amely munkájuk elvégzéséhez feltétlenül szükséges.
6.2. Az adatfeldolgozók:
Adatai kezeléséhez, tárolásához különböző vállalkozásokat vesz az Adatkezelő igénybe. Az alábbi adatfeldolgozók végzik a személyes adatok feldolgozását:
Adatfeldolgozó neve és címe | Adatfeldolgozás célja |
United Technology Alliance Fejlesztő és Megoldásszállító Kft. (1188 Budapest, Kelme u. 6., Cg.: Cg.01-09-879955) | Tárhelyszolgáltatás |
6.3. Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselője:
Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles.
6.4. A személyes adatok továbbítása:
Személyes adatok harmadik személyek részére, harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére – jogszabályban, illetve az Európai Unió kötelezőjogi aktusában meghatározott azon közhatalmi szervek kivételével, akik egyedi ügyben folytatott vizsgálatukhoz igényelnek személyes adatot az Adatkezelőtől – a jelen pontban leírtakon túl nem kerülnek továbbításra.
6.5. A személyes adatok kezelésének módja:
A személyes adatokat Adatkezelő a levelezőrendszerében kezeli, telefonszám megadása esetén a telefonon történő kapcsolatfelvételhez használt eszközön kezeli.
7.1. Hozzáférési jog:
Tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e személyes adatait, ha igen, milyen személyes adatát, milyen adatkezelési célból, milyen forrásból, várhatóan mennyi ideig kezeli, ha ez nem lehetséges, melyek a megőrzési idő meghatározásának szempontjai. Az Érintett tájékoztatást kérhet továbbá arra vonatkozóan, hogy az Adatkezelő mely címzettekkel, címzetti kategóriákkal közölte, illetve fogja közölni a személyes adatát, különös tekintettettel a harmadik országbeli címzettekre és nemzetközi szervezetekre, történik-e automatizált döntéshozatal, profilalkotás a személyes adatok kezelésével kapcsolatban.
7.2. Helyesbítési jog:
Ha adatai változnak, vagy rosszul kerültek rögzítésre, az Érintett kérheti adatai helyesbítését, javítását, pontosítását. Adatait rendszeresen ellenőrizze, és adatai változásáról legkésőbb 15 napon belül értesítse Adatkezelőt, hogy adatbázisa mindig naprakész és pontos legyen!
7.3. Törlési jog:
Az Érintett kérheti, hogy az Adatkezelő az általa kezelt adatait törölje.
7.4. Adatkezelés korlátozásához való jog:
Érintett kérheti, hogy az Adatkezelést Adatkezelő korlátozza, ha:
– vitatja annak pontosságát, a pontosság Adatkezelő általi ellenőrzésének időtartamára,
– vitatja az adatkezelés jogszerűségét, és az adat felhasználásának korlátozását kéri,
– azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez igényli, bár az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra,
– tiltakozik a személyes adatok kezelése ellen, arra az időtartamra, amíg megállapításra nem kerül, hogy Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e a felhasználó jogos indokaival szemben.
7.5. Adathordozhatósághoz való jog:
Az Érintett kérheti adatai hordozását, amely joga gyakorlásával kérheti, hogy a jogszabályban meghatározott típusú adatait adja ki Adatkezelő a részére, vagy ilyen külön kérése és felhatalmazása alapján adja át közvetlenül más, az Érintett által megjelölt szolgáltatónak. Az adathordozhatósági kérelmet csak az Érintett által megadott, Adatkezelő által az Érintett hozzájárulása alapján és automatizáltan kezelt adatokra lehet előterjeszteni.
7.6. Hozzájárulás visszavonásához való jog:
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén, a hozzájárulás bármikor visszavonható, amely azonban nem érinti a hozzájárulása visszavonását megelőző adatkezelés jogszerűségét.
7.7. Jogok gyakorlása:
Érintett a jogait az info@panasz-online.hu e-mail címre küldött írásbeli megkereséssel gyakorolhatja. Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül teljesíti, az intézkedésről, vagy az intézkedés elmaradásának indokáról az Érintettet legkésőbb 1 hónapon belül értesíti. Az 1 hónapos határidő a kérelem összetettségére, és a kérelmek számára tekintettel, 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a felhasználót.
8.1 A személyes adatok kezelésével kapcsolatban az Érintett panaszával elsődlegesen az Adatkezelőhöz fordulhat. Panaszát az info@panasz-online.hu e-mail címre küldheti, vagy postai úton az Adatkezelő székhelyére küldött levélben terjesztheti elő.
8.2 Amennyiben személyes adatainak kezelésével kapcsolatban Érintettet jogsérelem érte, bejelentéssel élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (naih.hu, levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu), személyes adatainak kezelésével kapcsolatos jogainak megsértése esetén jogosult továbbá a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez fordulni (www.birosag.hu/torvenyszekek).
A személyes adatokat Adatkezelő a tárhelyszolgáltató szerverein őrzi, melyek kimondottan e feladatra lettek tervezve. A tárhelyszolgáltató teljes körű napi biztonsági mentéseket alkalmaz arra az esetekre, ha valamilyen programhiba, vagy személyi (esetleg programozói) mulasztás miatt egy korábbi állapotot kell visszaállítani az archív állományokból. A szervereket klimatizált teremben állandó hőmérsékleten, állandó páratartalommal tárolja, a tűzvédelmet aspirációs, nagy érzékenységű tűzérzékelő rendszer, automatikus, gázzal történő oltás biztosítja. A fizikai védelemről 24 órás állandó felügyelet gondoskodik, be- és kilépéseket kísérő biztonsági ellenőrzés mellett. Tárhelyszolgáltató a terem történéseit videokamerákkal rögzíti.
A honlapra történő illetéktelen bejelentkezés megakadályozása érdekében az Adatkezelő biztonsági intézkedéseket alkalmaz, a honlap védelme érdekében. A levelezőrendszerhez, telefonhoz való illetéktelen hozzáférés érdekében Adatkezelő a hozzáférést korlátozó biztonsági intézkedéseket alkalmaz.
